一、作风整治情况

      黄山区部署“七查七看”，深入开展作风整治。一查工作状态问题，看有没有行动迟缓、作风散漫等现象；二查工作主动性问题，看有没有避重就轻，推诿扯皮等现象；三查工作落实问题，看有没有走马观灯、敷衍塞责等现象；四查服务态度问题，看有没有存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象；五查遵守纪律问题，看有没有上班炒股、玩游戏，迟到早退等现象；六查厉行节约问题，看有没有铺张浪费，生活奢侈等现象；七查顾全大局问题，看有没有个人至上、信谣传谣等现象。市食品药品监管局则重点对行政许可和窗口工作实行“六查六看”，推动机关效能再上新台阶。市交通局8月12日召开了作风整顿暨效能建设工作会议，在全系统迅速掀起为期两个月的新一轮作风整顿和效能建设活动。通过整顿，使全系统作风进一步好转、服务水平进一步提升、工作纪律进一步增强、队伍素质进一步提高，彻底解决交通系统存在的突出问题。歙县围绕项目建设，重点就机关效能和项目前置审批工作开展了一次督查。针对少数单位存在的上班时间炒股、玩游戏和QQ聊天等现象，重申纪律，坚决予以杜绝。同时，狠抓群众反映较为强烈的投诉件的办理，8月份已查处2起投诉件。屯溪区法院实行办案期限预警提示，着重提高办案效率。在办案期届满前五日，向案件的办案人员和所在庭室长发出预警提示，并在公示栏上公布。案件逾期的办案人员，要向分管领导说明原因和理由，每季度逾期案件超过2件的办案人员，取消“办案能手”评比资格，并按照绩效目标管理考核规定扣减所在庭室考核分。

      二、行风整治情况

      市文行办拟定了《黄山市文行创建单位（窗口）行风整治工作方案（征求意见稿）》，下发给市文行创建单位和部门讨论修改。目前，正根据各单位的反馈意见，进一步修改完善。同时，要求各文行主管单位认真抓好各自分管的基层单位（窗口）的文行创建工作，努力提高服务质量。市地税局提出把“更高、更快、更强”的奥运精神融入到纳税服务工作中，展现地税新形象。一是服务效率更快。受理税务登记、纳税申报及涉税审批事项时，进一步缩短办结时限；开展服务大比武活动，不断提高服务技能和操作水平，使各项服务更加快捷高效。二是服务标准更高。按照“一流的纳税服务”要求，进一步细化、量化纳税服务指标。对于有特殊困难的纳税人，主动提供预约服务、延时服务、延伸服务等一系列个性化服务。三是服务意识更强。积极参与“迎奥运讲文明树新风”志愿者行动，弘扬奥运精神，推广奥运礼仪，增强服务意识，建立和谐的征纳关系，进一步优化经济发展环境。休宁县国税局借助休宁国税网站、办税服务大厅、12366服务热线等三大服务平台，实行政务公开，最大限度地满足纳税人知情权、参与权和监督权。同时，对纳税人申请办理开业、变更、停（复）业、注销等登记，纳税申报，减、免、缓、退税事项，发票领购，税务咨询等做出限时服务承诺，优化休宁发展环境。

      三、旅游干线、交通干道两旁的整治情况

      一是制订整治方案。市文明委拟定了《关于深入开展公路沿线、景区周边“文明长廊”创建活动的实施意见》，上报市政府研究。《实施意见》从规划编制、公路创建、村镇创建、沿线秩序、工地创建、环境保护等六个方面入手，分三个阶段全面开展评比与整治工作，力争年底前大见成效，确保沿线环境面貌明显改观，沿线群众生活环境明显改善，沿线乡村创建水平明显提升，营造“畅、洁、绿、美、安”和“一路山水一路景”的旅游城市环境。二是切实加强领导。黄山区加强整治工作领导，组建整治队伍，明确以区公路分局养护公司、交通局县乡公路养护所为主体，国省县道沿线乡镇紧密配合，共组织近1000人次开展交通和旅游干道两旁整治活动，目前已投入整治资金40万元。三是结合实际开展。屯溪区开展了中心城区市容市貌集中整治活动，重点整治占道经营、流动摊贩、店外店等城市管理方面的突出现象和小街、小巷、自管小区内的脏乱差现象。黄山区确定205国道、103、218省道，重要县道汤高线、太松线为整治重点。徽州区对郑村—潜口公路、呈灵潜公路、呈坎—佛子岭公路等进行了养护维修和绿化，禁止沿线群众在道路范围内乱堆乱放，确保公路行车安全。

      四、重点景区、景点周围村庄的整治情况

      黄山风景区部署开展“百日秩序大整治”活动，时间为8月15日至10月底，重点对汤口地区旅游交通干线两旁车辆乱停乱放，拉客、追客、宰客，提篮兜售、流动叫卖等现象，开展旅游秩序整治；对景区换乘点、工商摊点管理存在的薄弱环节，尤其是游客集散中心存在的违章停车、建筑材料无序堆放、占用有效路面等现象，开展景区环境整治；对景区内出租车违规运营、“黑头车”营运、营运车辆超载、占道行驶等扰乱正常客运秩序的行为，开展客运秩序整治。通过“百日秩序大整治”，实现优美环境、优质服务、优良秩序和让游客满意的目标。徽州区以“三优三满意”为标准抓重点景区、景点周围村庄整治。一是实施全日制保洁措施，抓好景区周边村镇绿化美化；二是扎实推进“诚信旅游年”、“优质服务月”和“导游风采大赛”等系列活动，提升旅游服务质量和水平；三是严格规范摊点经营和车辆停放，加大旅游市场经营秩序的监管。祁门县将旅游环境整治工作纳入社会治安综合治理考核内容，重拳整治旅游环境，对全县涉及旅游业的宾旅馆、酒店、商店，网吧、休闲娱乐场所进行了检查和整治。休宁县阳干村强化四项措施推进村庄整治，深受群众欢迎。一是抓宣传，营造卫生整治氛围；二是抓投入，促进卫生工作提升。将清洁工工资提高到6000元/年，免费向农户发放垃圾筒，并对耕牛实行集中饲养；三是抓包干，发挥党员干部模范作用。对全村卫生死角采取村干部包干，划分党员卫生监督区；四是抓评比，鼓励村民积极参与。每月进行一次小评比，及时通报结果，张贴卫生五星，全年进行一次大评比，进行物质和精神奖励。